预约方式
您可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约。也可通过网站留言或微信预约。预约时请说明检测类型、人数、时间。
到站采样流程
万全分站地址：河北省张家口市万全区孔家庄镇工业街15号。到站后，前台登记并签署知情同意书。采样由专业人员操作，采样后样本立即送实验室。
邮寄样本流程
如需邮寄，先致电获取采样包。按指南采集样本后，包装并附上申请单，通过快递寄出。实验室收到后短信通知。邮寄时使用冰袋（血液样本）或常温（干样本）。
报告获取方式
报告完成后，可自取、快递或电子版发送。电子版加密，密码告知客户。报告周期一般5-15个工作日，加急需提前沟通。
后续服务
如有疑问，可致电咨询。遗传咨询师提供报告解读。如需再次检测或复查，可重新预约。实验室遵循CNAS/CMA质量管理体系。
张家口万全本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。